Síndrome del "quemado"

Qué es

En ocasiones hablamos con los amigos sobre nuestra situación laboral y expresamos algo así como “estoy muy quemado”. Existe realmente según algunas corrientes psicológicas un caso clínico llamado “burnout laboral”, o traducido a nuestro querido castellano “ síndrome del quemado”.

Se trata de un trastorno emocional de creación reciente que está vinculado con el ámbito laboral, el estrés causado por el trabajo y el estilo de vida del empleado. Este síndrome puede tener consecuencias muy graves, tanto a nivel físico como psicológico.

Esta teoría emana de la psicología del trabajo pero se queda coja en otros aspectos de la persona. Personalmente creo que siempre hay otros motivos más profundos conectados o no con el trabajo. Motivos relacionados con lo que esperamos de los demás, con el reconocimiento propio y ajeno, nuestras pasiones y frustraciones, nuestros ideales, motivos todos ellos que se ponen en juego en el terreno laboral.

Los síntomas más comunes son depresión y ansiedad. Aunque al principio las manifestaciones y el malestar sólo se extienden a la vida laboral, finalmente también llegan a alcanzar, en casi todas las situaciones, la vida social y familiar del trabajador afectado.


Causas objetivas
El principal detonante del síndrome de burnout es el entorno laboral y las condiciones de trabajo.
El empleado que está expuesto de manera continua a, entre otros, altos niveles de estrés, carga de trabajo excesiva, poca autonomía, malas relaciones en el trabajo y ausencia de apoyo en su entorno, falta de formación para desempeñar las tareas, etc., puede llegar a padecer un estrés crónico que acabe provocando el burnout. Por ese motivo, el vínculo entre el estrés y el burnout es muy fuerte.
Las causas suelen ser exigencias excesivas que originan tensiones.

Cuales serían los factores de riesgo, pensando desde un punto de psicología del trabajo:
- La organización, empresa o institución:
Situaciones como el exceso de burocratización sin apoyo específico, falta de tiempo para organizar las tareas (que llevan a que el trabajador nunca salga a su hora y tenga que llevarse trabajo a casa), así como no contemplar las sustituciones por bajas temporales pueden elevar los niveles de estrés y, a la larga, propiciar el burnout.
- Expectativas interpersonales:
Todos los trabajadores tienen unas expectativas respecto a su actividad laboral que muchas veces no se ajustan a la realidad cotidiana y provocan que la adaptación a esa realidad se produzca de forma más lenta.
Si esas expectativas son muy altas y no se cumplen, el trabajador puede desarrollar síntomas como ansiedad, apatía o tristeza, entre otros.


Síntomas
Las principales manifestaciones de este síndrome son: sentimiento de agotamiento, fracaso e impotencia, baja autoestima, poca realización personal, estado permanente de nerviosismo, dificultad para concentrarse, dolor de cabeza, taquicardia, insomnio, bajo rendimiento, impaciencia, irritabilidad.

¿Qué hacer?
Si sientes que te ves reflejado en una situación similar pide ayuda, desde una terapia adecuada se puede llegar a una mayor comprensión de la situación personal, lograr la calma necesaria para poder actuar sobre la situación que se está vivenciando.

¿Qué opinaís?